Encuesta de satisfacción de las familias · 2018

Como cada año, el Centro Residencial y de Día de Integrandes.org ha llevado a cabo su Encuesta de satisfacción de las familias.

La encuesta ha girado en torno a seis bloques: servicios ofrecidos, comunicación, profesionales, participación de las familias, satisfacción general del servicio y sobre la entidad.

Los criterios utilizados son:

135
No estoy nada de acuerdoEstoy de acuerdoEstoy totalmente de acuerdo

De los 56 cuestionarios repartidos (44 en residencia y 12 en Centro de Día) se han recibido un total de 28 de residencia y 6 de Centro de Día (un total de 34 familias) lo que supone un 60,7% de participación, un incremento con respecto al año anterior del 16,8%.

La información recogida indica que, en general, consideráis que el funcionamiento global del Centro es adecuado, con un 96% que están satisfechos con el centro; del cual el 84 % está totalmente de acuerdo.